Termini e Condizioni Whitelabel Personalizzato

Contratto di Licenza Software Fidelizzalo (White Label)

Tra:

IglesiasCraft Srl

  • Registro Imprese: EE102553455
  • Indirizzo: Sepapaja tn 6, 15551 – Tallinn
  • (rappresentata da Ing. Andrea Corda, in qualità di Titolare)
  • (di seguito denominata “Licenziante”)

Nome e Cognome e/o Nome Società [COME DA FORM]

  • Registro Imprese e/o Codice Fiscale: [COME DA FORM]
  • Indirizzo: [COME DA FORM]
  • (se società rappresentata da [COME DA FORM], in qualità di [COME DA FORM])
  • (di seguito denominata “Licenziatario”)

Premesse

  • Il Licenziante ha sviluppato un software denominato “Fidelizzalo”, che permette alle attività commerciali di ottimizzare la loro reputazione online in modo etico (il “Software”). Il Licenziatario desidera rivendere il Software ai propri clienti sotto un marchio diverso.
  • Il Licenziante ha consolidato una realtà di consulenza software che collabora con entità di calibro internazionale come le Nazioni Unite, multinazionali e diversi governi su progetti nazionali, grazie a un team di élite in tecnologie avanzate e soluzioni web. Il suo percorso, marcato da una profonda competenza ingegneristica, lo ha portato a ricoprire ruoli chiave in progetti di rilievo internazionale nel farmaceutico, nella mobilità sostenibile e nelle energie rinnovabili, supportato da un team di sviluppatori, marketer e specialisti IT di primo piano.

Articoli

  1. Concessione della Licenza:
    • Il Licenziante concede al Licenziatario una licenza non esclusiva, non trasferibile, per rivendere il Software nel territorio [COME DA FORM], sotto il proprio marchio, secondo i termini e le condizioni del presente contratto.
  2. Prezzo e Condizioni di Pagamento:
    • Il Licenziatario acquista la licenza del Software al prezzo di €1.200 una tantum per il setup iniziale. Per ogni cliente inserito, il Licenziatario pagherà al Licenziante €12 al mese, fatturato entro il 10 del mese successivo dell’attivazione di un cliente da parte del Licenziatario. Questo costo scende a €10 al mese se il Licenziatario paga €120 in anticipo, coprendo tutto l’anno. Questa quota non include eventuali personalizzazioni che richiedano lavoro e risorse aggiuntive, le quali saranno quantificate al momento.
  3. Creazione dell’Istanza di Codice:
    • Il Licenziante creerà un’istanza di codice per il Licenziatario, personalizzando testi e immagini, includendo il logo dell’azienda, con un dominio e sito completamente diverso.
  4. Acquisto e Accesso al Dominio:
    • Il Licenziatario dovrà acquistare un nuovo dominio e fornire gli accessi al Licenziante per configurare il Software Fidelizzalo sul nuovo dominio.
  5. Costo del Setup:
    • Il costo del setup è di €1.200 una tantum, in questo accordo scontato a € 1.100, e che include la configurazione iniziale del sito e del server.
  6. Configurazione del Server (on-premise) e Accesso Super Amministratore:
    • Il Licenziante configurerà un server dedicato con un database separato per il Licenziatario, fornendo accesso come super amministratore. Questo servizio è incluso nel costo iniziale del software. Successivamente, il costo delle risorse del server sarà calcolato e fatturato mensilmente in base alle risorse consumate.
    • Il Licenziatario avrà la possibilità di richiedere personalizzazioni della piattaforma. Tali richieste saranno valutate e dovranno essere approvate dal team tecnico del Licenziante.
  7. Servizi e Supporto:
    • Il Licenziante fornirà servizi di hosting, manutenzione, supporto tecnico e aggiornamenti per il Software.
    • Il Licenziante configurerà un server dedicato con un database separato per il Licenziatario, fornendo accesso super amministratore.
    • Il Licenziante fornirà un servizio di assistenza al Licenziatario, compreso il supporto pre e post-vendita del Software. Il team di Supporto utilizza un sistema di assistenza basato su e-mail, senza risposte automatiche o robot, garantendo una comunicazione scritta e dettagliata.
  8. Formazione:
    • Il Licenziante si occuperà sempre di formare il Licenziatario sul funzionamento del Software e di tutti gli aggiornamenti associati ad esso.
  9. Obblighi del Licenziante:
    • Il Licenziante garantisce la continuità del servizio, salvo casi di forza maggiore, caso fortuito o guasti tecnici. In questi casi, il Licenziante informerà tempestivamente il Licenziatario e si adopererà per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
  10. Obblighi del Licenziatario:
    • Il Licenziatario si impegna a non cedere a terzi il Software, i dati in esso contenuti e i dati necessari per riceverlo.
    • Il Licenziatario accetta tutte le modifiche tecniche riguardanti il servizio effettuato dal Licenziante, necessarie per garantire le funzionalità e la crescita del Software.
  11. Esclusioni:
    • Il presente accordo non configura alcun rapporto di subordinazione, dipendenza o agenzia tra il Licenziante e il Licenziatario.
  12. Termini di Disdetta:
    • Il presente contratto può essere terminato da entrambe le parti con un preavviso scritto di 15 giorni.
  13. Trattamento dei Dati Personali:
    • Il trattamento dei dati personali deve essere effettuato in conformità alla Legge sulla protezione dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196 del 30 giugno 2003 e al REGOLAMENTO PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (EU 2016/679 – GDPR). Il Licenziatario viene avvisato che i dati personali comunicati e/o scambiati diventeranno oggetto di trattamento ai sensi della Legge e del Regolamento ed acconsente al trasferimento dei dati personali. Il Licenziatario acconsente al trattamento dei propri dati personali per la finalità di cui al contratto, ai sensi degli artt. 13 e 23 del D. L.gs. n. 196/2003.
  14. Soluzione delle Controversie:
    • Per la risoluzione delle controversie le parti concordano di adottare il seguente meccanismo:
    • In caso di controversie derivanti da o in relazione al presente contratto, le parti si impegnano inizialmente a cercare una soluzione amichevole attraverso la mediazione. Se la mediazione non dovesse portare alla risoluzione del disaccordo entro 30 giorni dal suo inizio, la controversia sarà sottoposta ad arbitrato online. L’arbitrato sarà condotto su una piattaforma riconosciuta di arbitrato online, scelta di comune accordo tra le parti. La decisione dell’arbitro sarà definitiva e vincolante per entrambe le parti.
  15. Clausola – Scalabilità e Costi Aggiuntivi:
    • Data la natura modulabile e scalabile del software “Fidelizzalo”, si evidenzia che l’integrazione di funzionalità aggiuntive, applicativi supplementari o plug-in che richiedano risorse tecnologiche avanzate può comportare costi aggiuntivi. Questi saranno quantificati sulla base delle specifiche richieste dal Licenziatario e comunicati preventivamente per approvazione. L’implementazione di tali estensioni è subordinata alla conferma del Licenziatario e al pagamento dei costi concordati, assicurando così una piena trasparenza e un accordo reciproco prima dell’esecuzione.
  16. Paragrafo Onestà e Accettazione del Contratto e Soddisfazione delle Parti per la Collaborazione:
    • Non un Percorso Verso l’Arricchimento RapidoDesideriamo chiarire che, sebbene la vendita del Software possa offrire diverse opportunità di guadagno, non è una strada per un arricchimento veloce o garantito. Come in qualsiasi attività commerciale, il successo richiede tempo, dedizione e impegno.
    • Il Nostro Impegno nel Fornire Servizi a Costi AccessibiliAbbiamo impiegato anni di ricerca, sviluppo e collaborazioni per poter offrire un pacchetto di servizi a un prezzo così competitivo. Questo include sforzi come la selezione accurata di collaboratori, la ricerca di piattaforme di alta qualità e molto altro. Tuttavia, è fondamentale comprendere che aver raggiunto un prezzo equo e onesto per questi servizi è il risultato di un impegno a lungo termine da parte nostra.
    • Limitazioni di ResponsabilitàNonostante la nostra dedizione e il nostro impegno nel fornire strumenti e risorse di alta qualità, è importante sottolineare che non possiamo garantire il successo del Licenziatario. Ogni imprenditore è responsabile del proprio percorso e dei risultati ottenuti. Il successo finale dipende da una varietà di fattori che sono al di fuori del nostro controllo. La soddisfazione del Licenziatario è la nostra massima priorità. Pertanto, il Licenziatario dichiara di aver letto attentamente il contratto nella sua interezza e di comprendere pienamente i termini e le condizioni ivi contenuti.

Le parti approvano specificamente, mediante sottoscrizione separata, le seguenti clausole, avendole attentamente lette, esaminate e comprese nel loro contenuto:

  • Clausola denominata “CONCESSIONE DELLA LICENZA”
  • Clausola denominata “PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO”
  • Clausola denominata “CREAZIONE DELL’ISTANZA DI CODICE”
  • Clausola denominata “ACQUISTO E ACCESSO AL DOMINIO”
  • Clausola denominata “COSTO DEL SETUP”
  • Clausola denominata “CONFIGURAZIONE DEL SERVER (ON-PREMISE) E ACCESSO SUPER AMMINISTRATORE”
  • Clausola denominata “SERVIZI E SUPPORTO”
  • Clausola denominata “FORMAZIONE”
  • Clausola denominata “OBBLIGHI DEL LICENZIANTE”
  • Clausola denominata “OBBLIGHI DEL LICENZIATARIO”
  • Clausola denominata “ESCLUSIONI”
  • Clausola denominata “TERMINI DI DISDETTA”
  • Clausola denominata “TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI”
  • Clausola denominata “SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE”
  • Clausola denominata “CLAUSOLA – SCALABILITÀ E COSTI AGGIUNTIVI”
  • Clausola denominata “PARAGRAFO ONESTÀ E ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO E SODDISFAZIONE DELLE PARTI PER LA COLLABORAZIONE”